Política de venda
Seja bem vindo!
FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA Em nossa loja oferecemos pagamento através de mercado pago e pix. No mercado pago estão disponíveis as seguintes opções: Cartões de crédito Débito bancário Carteira Eletrônica: se você tem saldo no mercado pago, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos. Boleto Bancário: Imprima o boleto e pague em qualquer banco até o vencimento. Pix banco nubank.
IMPORTANTE: os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento.
FORMAS DE ENVIO Enviamos para todo o Brasil, através de rtransportadoras, SEDEX e PAC, sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega
IMPORTANTE: confira seus dados de entrega
COMO ENCOMENDAR UM PRODUTO Para encomendar algum modelo único e personalizado me mande um email no coisapracachorro@gmail.com e avaliaremos o projeto ;)
PRAZO DE CONFECÇÃO DOS PRODUTOS São necessários de 2 a 4 dias para confecção.
PRAZOS DE ENVIO DOS PRODUTOS Depende do seu cep e da modalidade escolhida.
EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA 1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre: * ser ressarcido do valor pago pelo produto ou * optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca de produto por desistência ou arrependimento: • A solicitação de troca do produto deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções. • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver); Troca de produto com defeito: • A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver) Troca em caso de recebimento de produto diferente do solicitado Se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
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